Aankoopvoorwaarden

1.1
Deze algemene aankoopvoorwaarden (“de Voorwaarden”) zijn van toepassing wanneer u als consument (“de Klant” of “u”) een bestelling plaatst bij Ecoride AB, organisatienummer 556764-6871, Terminalvägen 6, 418 79 Göteborg (“Ecoride”, “wij”, “ons” of “onze”). De Voorwaarden gelden voor aankopen via de webshop van Ecoride (www.ecoride.com), via erkende dealers en in de fysieke winkels van Ecoride, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij aankopen via erkende dealers kunnen ook de voorwaarden van de dealer van toepassing zijn.

1.2
Door een bestelling te voltooien, accepteert u deze Voorwaarden volledig en bevestigt u dat de door u verstrekte informatie correct en volledig is. Bij een bestelling via de webshop ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging vormt de overeenkomst tussen u en Ecoride. Controleer de gegevens zorgvuldig en neem direct contact op met de klantenservice als er iets niet klopt.

1.3
Overeenkomsten worden gesloten in het Zweeds. Ecoride bewaart overeenkomsten en stelt deze op verzoek beschikbaar.

1.4
Om een aankoop te doen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn. Indien u jonger bent, is toestemming van een voogd vereist. Ecoride behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren.

1.5
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid. Door deze Voorwaarden te accepteren, bevestigt u dat u dit heeft gelezen.

1.6
Alle inhoud op de website van Ecoride is eigendom van Ecoride of haar licentiegevers en beschermd door auteursrecht.

2.1
Productinformatie en specificaties worden weergegeven op de website, in productdocumentatie of via verkooppersoneel.

2.2
Elektrische fietsen kunnen IoT-functionaliteit bevatten. Hiermee kunnen gegevens worden verzameld en verzonden, bijvoorbeeld voor diefstalbescherming en service. U krijgt toegang via de app. Bij diefstal moet u dit registreren via “Mijn pagina’s” en een politierapport toevoegen.

2.3
Ecoride behoudt zich het recht voor op fouten in prijzen, beschrijvingen en beschikbaarheid. Productafbeeldingen zijn illustratief.

3.1 Webshop
Bestellingen via www.ecoride.com. De overeenkomst is geldig na bevestiging per e-mail.

3.2 Winkel / dealer
Overeenkomst ontstaat bij aankoop.

3.3
Ecoride kan bestellingen weigeren bij bijvoorbeeld voorraadproblemen of vermoedelijke fraude.

4.1
Prijzen zijn in SEK inclusief btw. Totale prijs wordt weergegeven bij checkout.

4.2
Acties zijn tijdelijk en kunnen worden ingetrokken.

4.3
Betaling via aangeboden methoden (bijv. factuur, kaart, Qliro). Kredietcontrole kan plaatsvinden.

4.4
Bij factuur kunnen kosten en rente bij te late betaling worden toegepast.

5.1
Levering naar opgegeven adres of afhaalpunt. Levering in o.a. Zweden en EU-landen.

5.2
Bij vertraging wordt u geïnformeerd.

5.3
Klant is verantwoordelijk voor juiste gegevens.

5.4
Risico gaat over bij ontvangst. Niet-afhalen kan kosten opleveren.

5.5
Controleer product bij levering en meld schade direct.

6.1
14 dagen bedenktijd bij online aankopen.

6.2
Annulering via e-mail of formulier.

6.3 Terugbetaling
Binnen 14 dagen na melding, na retour.

6.4 Retour
Binnen 14 dagen, kosten voor klant.

6.5 Staat van product
Mag getest worden, maar niet gebruikt.

6.6 Uitzonderingen
Niet van toepassing op maatwerkproducten.

7.1
Klachtenrecht tot 3 jaar.

7.2
Neem contact op met verkooppunt.

7.3
Reparatie of vervanging eerst. Anders prijsvermindering of annulering.

7.4
Garantie aanvullend op wetgeving.

7.5
Geen dekking bij verkeerd gebruik.

8.1
Beperkt tot wettelijke regels.

8.2
Maximaal bedrag = aankoopprijs.

9.1
Verwerking volgens AVG.

9.2
IoT-data wordt gebruikt voor functies en ontwikkeling.

10.1
Alle rechten behoren tot Ecoride.

10.2
Beperkte licentie voor gebruik.

Ecoride is niet aansprakelijk bij overmacht zoals oorlog, stakingen of natuurrampen.

12.1
Geschillen via overleg of ARN.

12.2
EU ODR-platform beschikbaar.

12.3
Zweeds recht van toepassing.

Ecoride kan voorwaarden aanpassen. Nieuwe versies gelden bij publicatie.

Ecoride AB
Organisatienummer: 556764-6871
Adres: Terminalvägen 6, 418 79 Göteborg
E-mail: info@ecoride.se
Telefoon: +46 744 10 22 12
Website: www.ecoride.com

Laatst bijgewerkt: 2026-02-01