Ecoride Safe

Ecoride SafeBanebrytende tyveribeskyttelse med innebygd GPS

Ecoride tar tyveribeskyttelse for elsykler til et nytt nivå med avansert teknologi og GPS-sporing integrert direkte i sykkelrammen. Med Ecoride Safe får du en komplett løsning som kombinerer smart teknologi og trygghet i hverdagen. Tjenesten gir deg mulighet til å følge sykkelen din i sanntid, samtidig som du er beskyttet dersom noe skulle skje.

For kun 139 NOK per måned får du tilgang til både funksjonalitet og trygghet – slik at du kan bruke elsykkelen din uten bekymring.

Hvis sykkelen din blir stjålet, holder det at du oppretter en politianmeldelse og sender inn en skademelding til Ecoride. Når saken er godkjent, vil du få levert en ny tilsvarende Ecoride, uten egenandel.

Hva inkluderer Ecoride Safe?

Ecoride Safe gir deg tilgang til appen Ecoride Connect, som sammen med den innebygde GPS-teknologien gir deg full oversikt og kontroll over sykkelen din. Gjennom appen kan du blant annet:

  • Spore sykkelen din i sanntid og se nøyaktig hvor den befinner seg

  • Følge batteristatus og planlegge turene dine bedre

  • Motta varsler og servicepåminnelser direkte i appen

  • Aktivere og deaktivere sykkelens alarmfunksjon

Denne kombinasjonen av teknologi og beskyttelse gjør at du alltid har kontroll – enten du bruker sykkelen daglig eller lar den stå parkert.

Tjenesten gjelder for elsykler med integrert teknologi, inkludert Ambassador 4, Tripper 4 og Loader 812, Loader 802, Loader 806

Abonnement og tjenester

Gjennom appen Ecoride Connect kan du velge mellom to abonnementer, avhengig av behovet ditt:

Ecoride Track gir deg tilgang til GPS-sporing og grunnleggende funksjoner i appen.

Ecoride Safe gir deg en utvidet løsning med både sporing og tyveribeskyttelse. For 139 NOK per måned får du en komplett trygghetsløsning som gjør at du kan bruke sykkelen din med større ro.

1. Gyldighet og omfang1.1 Hvem tjenesten gjelder for

Ecoride Safe gjelder for privatpersoner som har kjøpt en ny Ecoride og aktivert abonnementet. Tjenesten er knyttet til den registrerte sykkelen og brukeren som har aktivert den.

1.2 Når tjenesten gjelder

Tyveribeskyttelsen trer i kraft når sykkelen er registrert og abonnementet er aktivert. Tjenesten gjelder så lenge abonnementet er aktivt og betalt, og kan gjelde i opptil 3 år fra kjøpsdatoen. Dersom abonnementet avsluttes tidligere, opphører også beskyttelsen fra samme tidspunkt.

1.3 Hvor tjenesten gjelder

Ecoride Safe gjelder innenfor Norge.

1.4 Hva som omfattes

Tjenesten gjelder ved tyveri av hele elsykkelen, forutsatt at den er registrert og har et aktivt abonnement. Ved godkjent sak vil Ecoride sørge for at du får en ny tilsvarende sykkel. Erstatning gis ikke i form av kontanter.

1.5 Egenandel

Det er ingen egenandel ved godkjent tyverisak.

1.6 Unntak

Tjenesten dekker ikke:

  • Skadeverk eller hærverk

  • Tyveri av enkeltdeler eller komponenter

  • Eventuelle indirekte kostnader som oppstår i forbindelse med tyveriet

1.7 Begrensninger

Ecoride Safe kan benyttes maksimalt to ganger per person, uavhengig av hvor mange abonnementer som er aktivert.

2. Generelle vilkår2.1 Ved tyveri

Dersom sykkelen blir stjålet, skal dette meldes til Ecoride uten unødig opphold. For å få en ny sykkel må du sende inn både politianmeldelse og skademelding.

Ved godkjent sak vil Ecoride levere en ny tilsvarende sykkel.

2.2 Sikkerhetskrav

For at tyveribeskyttelsen skal gjelde, må du vise normal aktsomhet og ta vare på sykkelen din på en forsvarlig måte. Dette innebærer blant annet at:

  • Sykkelen må være låst med et godkjent lås når den etterlates

  • Alarmfunksjonen må være aktivert i appen

  • Batteriet ikke må etterlates ulåst på sykkelen

Dersom disse kravene ikke følges, kan retten til erstatning reduseres eller falle bort.

2.3 Feilaktige opplysninger eller misbruk

Dersom det gis uriktige opplysninger eller det foreligger grov uaktsomhet, kan retten til erstatning reduseres eller bortfalle helt.

2.4 Betaling og oppsigelse

Abonnementet faktureres månedlig. Dersom betaling ikke gjennomføres, vil tjenesten avsluttes og beskyttelsen opphøre.

2.5 Force majeure

Ecoride er ikke ansvarlig for forhold utenfor selskapets kontroll, som for eksempel naturhendelser, myndighetsinngrep eller andre ekstraordinære situasjoner.

2.6 Personopplysninger

Ecoride behandler personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk. Opplysningene brukes for å administrere tjenesten, oppfylle avtalen og forbedre kundeopplevelsen.