Ecoride tager tyveribeskyttelse for elcykler til et nyt niveau med avanceret teknologi og GPS-sporing integreret direkte i cykelrammen. Med Ecoride Safe får du en komplet løsning, der kombinerer smart teknologi og tryghed i hverdagen. Tjenesten giver dig mulighed for at følge din cykel i realtid, samtidig med at du er beskyttet, hvis noget skulle ske.
For kun 129 DKK pr. måned får du adgang til både funktionalitet og tryghed – så du kan bruge din elcykel uden bekymring.
Hvis din cykel bliver stjålet, skal du blot oprette en politianmeldelse og indsende en skadesanmeldelse til Ecoride. Når sagen er godkendt, får du leveret en ny tilsvarende Ecoride, uden selvrisiko.
Hvad inkluderer Ecoride Safe?Ecoride Safe giver dig adgang til appen Ecoride Connect, som sammen med den indbyggede GPS-teknologi giver dig fuldt overblik og kontrol over din cykel. I appen kan du blandt andet:
Spore din cykel i realtid og se præcis, hvor den befinder sig
Følge batteristatus og planlægge dine ture bedre
Modtage notifikationer og servicepåmindelser direkte i appen
Aktivere og deaktivere cyklens alarm
Denne kombination af teknologi og beskyttelse betyder, at du altid har kontrol – uanset om du bruger cyklen dagligt eller lader den stå parkeret.
Tjenesten gælder for elcykler med integreret teknologi, herunder Ambassador 4, Tripper 4 og Loader 812, Loader 802, Loader 806
Abonnement og tjenesterVia appen Ecoride Connect kan du vælge mellem to abonnementer, afhængigt af dine behov:
Ecoride Track
Giver adgang til GPS-sporing og grundlæggende funktioner i appen.
Ecoride Safe – 129 DKK/md.
Giver en udvidet løsning med både sporing og tyveribeskyttelse. Med Ecoride Safe får du en komplet tryghedsløsning, så du kan bruge din cykel med større ro.
Ecoride Safe gælder for privatpersoner, der har købt en ny Ecoride og aktiveret abonnementet. Tjenesten er knyttet til den registrerede cykel og den bruger, der har aktiveret den.
1.2 Hvornår tjenesten gælderTyveribeskyttelsen træder i kraft, når cyklen er registreret, og abonnementet er aktiveret. Tjenesten gælder, så længe abonnementet er aktivt og betalt, og kan gælde i op til 3 år fra købsdatoen. Hvis abonnementet ophører tidligere, ophører beskyttelsen fra samme tidspunkt.
1.3 Hvor tjenesten gælderEcoride Safe gælder i Danmark.
1.4 Hvad der er omfattetTjenesten gælder ved tyveri af hele elcyklen, forudsat at den er registreret og har et aktivt abonnement. Ved godkendt sag sørger Ecoride for, at du får en ny tilsvarende cykel. Der ydes ikke kontant erstatning.
1.5 SelvrisikoDer er ingen selvrisiko ved godkendt tyverisag.
1.6 UndtagelserTjenesten dækker ikke:
Hærværk eller skader
Tyveri af enkelte dele eller komponenter
Indirekte omkostninger i forbindelse med tyveriet
Ecoride Safe kan anvendes maksimalt to gange pr. person, uanset antal abonnementer.
2. Generelle vilkår2.1 Ved tyveriHvis cyklen bliver stjålet, skal det anmeldes til Ecoride uden unødig forsinkelse. For at få en ny cykel skal du indsende både politianmeldelse og skadesanmeldelse.
Ved godkendt sag leverer Ecoride en ny tilsvarende cykel.
2.2 SikkerhedskravFor at tyveribeskyttelsen gælder, skal du udvise almindelig forsigtighed og passe på din cykel. Det indebærer blandt andet:
Cyklen skal være låst med en godkendt lås
Alarmfunktionen skal være aktiveret i appen
Batteriet må ikke efterlades ulåst
Hvis disse krav ikke overholdes, kan retten til erstatning reduceres eller bortfalde.
2.3 Urigtige oplysninger eller misbrugHvis der gives urigtige oplysninger, eller der foreligger grov uagtsomhed, kan retten til erstatning reduceres eller bortfalde helt.
2.4 Betaling og opsigelseAbonnementet faktureres månedligt. Ved manglende betaling ophører tjenesten og dermed beskyttelsen.
2.5 Force majeureEcoride er ikke ansvarlig for forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder naturkatastrofer, myndighedsindgreb eller andre ekstraordinære situationer.
2.6 PersonoplysningerEcoride behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning. Oplysningerne anvendes til at administrere tjenesten, opfylde aftalen og forbedre kundeoplevelsen.