Ecoride vie sähköpyörien varkaussuojan uudelle tasolle edistyneen teknologian ja suoraan pyörän runkoon integroidun GPS-seurannan avulla. Ecoride Safe tarjoaa kokonaisratkaisun, joka yhdistää älykkään teknologian ja arjen turvallisuuden. Palvelun avulla voit seurata pyörääsi reaaliajassa ja olet suojattu, jos jotain tapahtuu.
Vain 12,90 € kuukaudessa saat käyttöösi sekä toiminnot että turvan – jotta voit käyttää sähköpyörääsi huoletta.
Jos pyöräsi varastetaan, riittää että teet poliisille rikosilmoituksen ja lähetät vahinkoilmoituksen Ecoridelle. Kun tapaus on hyväksytty, saat uuden vastaavan Ecoride-pyörän ilman omavastuuta.
Mitä Ecoride Safe sisältää?
Ecoride Safe antaa sinulle pääsyn Ecoride Connect -sovellukseen, joka yhdessä sisäänrakennetun GPS-teknologian kanssa tarjoaa sinulle täyden näkyvyyden ja hallinnan pyörääsi. Sovelluksen kautta voit muun muassa:
Seurata pyörääsi reaaliajassa ja nähdä tarkalleen, missä se sijaitsee
Seurata akun tilaa ja suunnitella ajosi paremmin
Vastaanottaa ilmoituksia ja huoltomuistutuksia suoraan sovellukseen
Aktivoida ja poistaa käytöstä pyörän hälytyksen
Tämä teknologian ja suojan yhdistelmä varmistaa, että sinulla on aina hallinta – käytitpä pyörää päivittäin tai jätit sen parkkiin.
Palvelu koskee sähköpyöriä, joissa on integroitu teknologia, mukaan lukien Ambassador 4, Tripper 4 sekä Loader 812, Loader 802 ja Loader 806.
Tilaus ja palvelutEcoride Connect -sovelluksen kautta voit valita kahdesta tilauksesta tarpeesi mukaan:
Ecoride Track antaa sinulle pääsyn GPS-seurantaan ja sovelluksen perustoimintoihin. 2,9 € kuukaudessa.
Ecoride Safe tarjoaa laajemman ratkaisun, joka sisältää sekä seurannan että varkaussuojan. 12,90 € kuukaudessa saat kokonaisvaltaisen turvaratkaisun, jonka ansiosta voit käyttää pyörääsi huolettomammin.
1. Voimassaolo ja laajuus1.1 Kenelle palvelu on tarkoitettu
Ecoride Safe koskee yksityishenkilöitä, jotka ovat ostaneet uuden Ecoride-pyörän ja aktivoineet tilauksen. Palvelu on sidottu rekisteröityyn pyörään ja käyttäjään, joka on aktivoinut sen.
1.2 Milloin palvelu on voimassa
Varkaussuoja tulee voimaan, kun pyörä on rekisteröity ja tilaus aktivoitu. Palvelu on voimassa niin kauan kuin tilaus on aktiivinen ja maksettu, enintään 3 vuotta ostopäivästä. Jos tilaus päättyy aiemmin, myös suoja päättyy samanaikaisesti.
1.3 Missä palvelu on voimassa
Ecoride Safe on voimassa Norjassa.
1.4 Mitä palvelu kattaa
Palvelu kattaa koko sähköpyörän varkauden, edellyttäen että pyörä on rekisteröity ja tilaus on aktiivinen. Hyväksytyssä tapauksessa Ecoride toimittaa uuden vastaavan pyörän. Korvausta ei makseta rahana.
1.5 Omavastuu
Hyväksytyssä varkaustapauksessa ei ole omavastuuta.
1.6 Poikkeukset
Palvelu ei kata:
Vahingontekoa tai ilkivaltaa
Yksittäisten osien tai komponenttien varkautta
Mahdollisia välillisiä kustannuksia, jotka syntyvät varkauden yhteydessä
1.7 Rajoitukset
Ecoride Safe -palvelua voi käyttää enintään kaksi kertaa henkilöä kohden riippumatta aktiivisten tilausten määrästä.
2.1 Varkaustilanteessa
Jos pyörä varastetaan, siitä on ilmoitettava Ecoridelle viipymättä. Uuden pyörän saamiseksi tulee toimittaa sekä poliisi-ilmoitus että vahinkoilmoitus.
Hyväksytyssä tapauksessa Ecoride toimittaa uuden vastaavan pyörän.
2.2 Turvallisuusvaatimukset
Jotta varkaussuoja on voimassa, sinun tulee toimia huolellisesti ja säilyttää pyöräsi asianmukaisesti. Tämä tarkoittaa muun muassa, että:
Pyörä on lukittava hyväksytyllä lukolla, kun se jätetään ilman valvontaa
Hälytys on aktivoitava sovelluksessa
Akkua ei saa jättää lukitsematta pyörään
Jos näitä vaatimuksia ei noudateta, oikeus korvaukseen voi pienentyä tai raueta.
2.3 Virheelliset tiedot tai väärinkäyttö
Jos annetaan virheellisiä tietoja tai kyseessä on törkeä huolimattomuus, oikeus korvaukseen voi pienentyä tai raueta kokonaan.
2.4 Maksu ja irtisanominen
Tilaus laskutetaan kuukausittain. Jos maksua ei suoriteta, palvelu päättyy ja suoja lakkaa.
2.5 Force majeure
Ecoride ei vastaa yhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista tilanteista, kuten luonnonilmiöistä, viranomaispäätöksistä tai muista poikkeuksellisista olosuhteista.
2.6 Henkilötiedot
Ecoride käsittelee henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Tietoja käytetään palvelun hallinnointiin, sopimuksen toteuttamiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen.