The electric bike has become an alternative to the car

Een belangrijk onderdeel van de beste mogelijke service die Ecoride aan klanten wil bieden, zijn onze medewerkers. In dit artikel maken we kennis met Rikard, Store Manager in onze conceptstore in Malmö. Hij vertelt over zijn Ecoride-verhaal en hoe een dag in de winkel eruit kan zien.

Ik heet Rikard, ben 33 jaar en kom uit Malmö. Wanneer ik niet bij Ecoride werk, speel ik veel padel, net als de helft van Zweden. Daarnaast maak ik graag muziek en reis ik graag de wereld rond.

Een dag bij Ecoride bestaat uit het ontmoeten en verwelkomen van onze fantastische klanten, het monteren van fietsen en het verwerken van bestellingen.

Als storemanager heb ik een bredere verantwoordelijkheid. Ik zorg ervoor dat alles in de winkel soepel verloopt, met alles wat daarbij komt kijken.

Ik werk al vier jaar bij Ecoride!

Allerlei soorten mensen bezoeken ons – van studenten tot gepensioneerden, de doelgroep is heel breed. Ik denk dat de belangrijkste reden waarom mensen naar ons komen is dat veel mensen een langere afstand naar hun werk hebben en niet met de auto willen gaan. Dan kan een elektrische fiets een goed alternatief zijn.

Ik rijd op een zwarte Ecoride Ambassador H8, een echte klassieker in ons assortiment.

De doelgroep is breder geworden. Toen ik hier begon, waren het vooral oudere mensen die een elektrische fiets kochten. Vandaag zien we iets heel anders. Mensen zijn ook bereid om meer geld uit te geven aan een elektrische fiets dan voorheen. Ik merk ook dat steeds meer mensen nadenken over het verkopen van hun auto.

Het leukste aan werken bij Ecoride is het echte en persoonlijke contact met de klanten. Het is simpelweg altijd een goed gesprek!