Skanning av serienummer – kvalitet och kontroll i sista steget

För oss är packning inte en sekundär aktivitet utan en integrerad del av produkten. Hur vi packar påverkar hur väl cykeln anländer, hur mycket arbete kunden behöver göra innan den kan användas, hur enkelt förpackningen kan återvinnas och hur konsekvent vi kan verifiera kvaliteten.

Vi använder robusta kartonglådor med dubbel corrugated-vägg som ger styrka utan att bli onödigt tung eller svårhanterlig. Inuti lådan finns fyra stoppunkter tillverkade i återvinningsbar kartong som håller cykeln stabil under transporten. Detta minskar risken för repor, skador på komponenter och feljusteringar.

En central del av vår process är skanningen av cykelns serienummer. Vi registrerar serienummer på:

• Ramen

• Nyckeln

• Batteriet

• Laddaren

Genom denna registrering blir det enkelt att spåra cykeln om någon del behöver bytas, kontrolleras eller servas. Kunder kan själva åtgärda vissa problem eller kontakta supporten för hjälp. Den digitala spårbarheten kompletterar det fysiska skyddet och säkerställer att varje cykel kan följas genom hela sin livscykel.

Joel, teamledare vid stationen, beskriver varför varje detalj är viktig:
"Vårt mål är att varje produkt når kunden i perfekt skick. Vi är den sista länken i en fantastisk teaminsats – och vi kan inte misslyckas."

Denna filosofi genomsyrar vår packstation. Varje cykel inspekteras noggrant och hanteras med precision. Skanningen av serienummer är en integrerad del av denna process, eftersom den gör det möjligt att identifiera problem tidigt och säkerställa att kunden får en cykel som fungerar från första dagen.

Genom robusta förpackningar, stoppunkter och spårbar skanning får kunden flera fördelar:

• Cykeln är stabilt packad och skyddad under transport.

• Om en del behöver bytas eller kontrolleras går det snabbt att identifiera vilken komponent det gäller.

• Kunden får en cykel som är redo att användas nästan direkt, med kort tid mellan leverans och första tur.

Detta skapar en trygg och smidig upplevelse, utan osäkerhet kring montering eller transportskador.

För oss underlättar skanningen och de robusta lådorna arbetsflödet genom att vi kan verifiera att rätt komponenter följer med varje elcykel och upptäcka eventuella problem innan leverans. Det bidrar till en stabil arbetsprocess med fokus på precision och kvalitet, samtidigt som arbetsmiljön förbättras genom minskat lyft och belastning.

Packning, stoppunkter, robust låda och serienummerskanning är inte separata moment. De är en del av vår helhetssyn på kvalitet och hållbarhet. Fel upptäcks innan cykeln når kunden, leveransen blir trygg och enkel, och produkten startar sitt liv i den form den är avsedd för, med minimal variation och maximal funktion.

Kvalitet byggs genom små, ofta osynliga detaljer. Genom robusta lådor, stoppunkter, konsekvent hantering och skanning av serienummer säkerställer vi att varje elcykel når kunden redo för verklig användning. Det handlar inte om att skapa intryck, utan om att ta ansvar för produkten hela vägen och ge kunden en cykel som fungerar utan problem från första stund.